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Mindestbestellmenge CHF 72 bei Swisscom Eurospot

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In Paris, im Hotel Swisscom WLan mit “Natel-Bezahlung” toll und der Login funktionierte auch gut. Doch wie geht der Logout?
Als “Fehlersuche” machte ich (eingelogged) nochmals ein Login und las den folgenden Text (ohne Link):

How to terminate the connection correctly
Swisscom Mobile does not provide a logout window. To terminate the connection and charging, please activate the logout of the local provider.
Your connection will be automatically terminated after 120 minutes.

Hier das Bild dazu:
i-2c411b8a3943d8f1824e2cb842ac060c-swisscom_eurospot_login-thumb.png
Trotz allen *ehrlichen* Versuchen gelang es mir nicht, den genannten Screen des “local providers” zu finden. Wie auch, es gibt keine Login mehr auf dem Proxy… und auch wenn ich die Seite (im Browser Cache) noch auftreiben: Es gibt KEIN Logout. Wirklich abgesucht.
Also die Hotline (in der Schweiz)… Ich müsse mich nicht ausloggen, alles funktioniere automatisch. Ja!? Aber nach CHF 72.– Keine Antwort. Ich WILL eine Logout-Screen. Warten. Dann kam von einer Dame, die keine mir bekannte Sprache sprach, das langsamste buchstabierte “h”, “t”, “t”, “p” u.s.w der Welt. Ich wusste nicht ob ich weinen oder laut lachen sollte. Ich hielt es mit der Geduld, aber es funktionierte nicht. Nochmals Buchstabier-Minuten. Es geht immer noch nicht. In der Zwischenzeit vergingen sicherlich mehr als 5 Minuten und immer noch keine Lösung. Dann die Stimme: Aha… es gebe noch Grossbuchstaben in der URL. Und so heisst sie, die Kunden-URL:

http://clblgn.swisscom-eurospot.com:880/goform/HtmliPassLogout

Eingegeben und dann kommt die aussagekräftige, vom mir geduldig erwartete Meldung:
i-220b2f7219be63ab82299ec395b3dbdb-swisscom_eurospot_logout.png
Unglaublich. Hat schon mal ein Mensch vor mir ein Logout machen wollen… oder bezahlen alle Armen Dumbem über CHF 70.– Jetzt schreie ich mal laut und Ende. Sind das wohl die selben Technologie-Könige wie beim Bahnhof-Login in der Schweiz?

3 Kommentare

Von Jürg Stuker
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