Und noch ein anderer Blick auf digitale Innovationen von Heinz Beutler, der sowohl Senior Principal Consultant bei Namics, als auch Rettungschef Schwägalp/Säntis, Alpine Rettung Schweiz. Benötigt jemand Rettung, so greift man heutzutage zum Smartphone. Das funktioniert aber nur bei Empfang, genügend Batterieladung und solange die Person zum Smartphone greifen kann. Anhand einer realen...
sharoo – Capacity unlocked
Das Leistungsversprechen von Sharoo ist, “bestehende Ressourcen effizient zu nutzen, für urbane Entlastung zu sorgen und Menschen befreit zu bewegen.” Immer mehr Menschen wohnen ohne eigenes Auto in städtischen Gebieten und das Auto als Statussymbol hat ausgedient. Dennoch wollen Stadtmenschen nicht auf den Komfort eines Autos verzichten. Sharoo bietet gemäss Carmen Spielmann, CEO und Co...
Agile Innovation @Scale
Wie kriege ich das Tolle, das ich erreicht habe, langfristig ins Geschäft? Oder anders gesagt: Was ist die Voraussetzung, damit digitale Innovation nachhaltig gelingt? Beginnen tut Prof. Dr. Jan Marco Leimeister vom Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen mit den “Take Aways”: 1. Einmalige Piloten führen zu Frustration und sinkender Motivation 2. Um agile Innovationsprozesse...
Transformation, Innovation und Mehrwert bei Helvetia
So sieht ein perfekter Sturm aus? Mit dem Bild und der Aussage, dass sich die Finanzbranche und somit Helvetia darin befindet, beginnt Martin Tschopp, Head Corporate Development bei Helvetia, sein Referat: Wir haben ein Problem. Als Beispiel nennt Tschopp Full-Service-Angebote von Automobilherstellern, bei welchem man für einen Festpreis (all inclusive) das Auto nach Bedarf wechseln kann (am...
Von Null auf «Zak»
“Es freut mich, Ihnen heute zu zeigen, wie wir als erste Schweizer Bank geschafft haben, das Banking aufs Handy zu bringen”. Die Bank wurde vor über 150 Jahre gegründet vom Verband Schweiz. Konsumvereine (heute Coop) und dem Schweizerischen Gewerkschaftsbund. Das ist die Ausgangslage sagt Sandra Lienhart, CEO der Bank Cler. Im Rahmen des letztjährigen Strategieprozesses hat man sich ganz bewusst...
Emmi Digital Consumer Experience Initiative
Marcel Härtlein ist Head Digital Transformation beim grössten, milchverarbeitenden Betrieb der Schweiz, Emmi. Zum Einstieg mahnt er, dass Transformations-Projekte zu häufig fälschlicherweise als Technologie-Projekte gesehen werden: Es geht um “das digitale Kundenerlebnis”. Auf den ersten Blick könnte man meinen, dass das Disruptionspotenzial seiner Industrie gering sei. Emmi aber hat sich...
Innovation als Mantra und als Prozess
Bettina Hein, erfolgreiche Serienunternehmerin, verspricht heute ein Geheimnis zu verraten: Innovation habe nichts mit Helden und Genie zu tun. Heldentum und Genie helfe die Geschichte zu vermarkten und sei auch gut fürs Ego, in Wirklichkeit ist Innovation aber ein Prozess “wie jeder andere”. Vor allem brauche mal aber jahrelang viel Ausdauer und müsse “immer dranbleiben”. Das Mantra der...
Die Zukunft der Kundenansprache (Vortrag am #sbd17)
Bill Cosby habe mal gesagt: if you want to be seen stand up, if you want to be heard speak up, if you want to be appreciated shut up. Was erwartet uns nach so einer Einleitung wohl von Yves Mäder, Platform Lead Austria & Switzerland bei Google kurz vor dem Apéro.
Digitale Transformation mit dem "Digital Powerhouse" (Vortrag am #sbd17)
Als Sylvie Meyer 2008 zu PostFinance kam, wähnte sie sich in einer stabilen Welt. Die letzte Reorganisation lag viele Jahre zurück, Kunden wurden mit Schokolade für ihre Loyalität belohnt und man verdiente genügend Geld. Heute ist sie Leiterin Retail und Mitglied der Geschäftsleitung der PostFinance.
Der Blick durch die Kundenbrille (Vortrag am #sbd17)
Kilian Wagner ist Co-Founder und CEO von VIU, einer sehr erfolgreichen Schweizer Brillenmarke. Tim Dührkoop führt ein Interview mit ihm. Der Brillenmarkt ist sehr gesättigt, da stellten sich die VIU-Gründer die Frage, wie man den Markt innovieren kann. Erste Antwort ist, dass die letzte Innovation Fielmann war. Vor 20 Jahren! Zudem ist der Durchschnittspreis einer korrigierten Brille in der...