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So messen wir einen anderen Mist

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Der Internetmarkforscher (stimmt der Begriff?) Nielsen/NetRatings ergänzt seine Nutzungsmessungen um «Time Per Person», also die Verweildauer des Users auf dem Angebot. Danach gleich noch eine Pressemitteilung [pdf, 128KB], nach welcher danke der neuen Messmethode MSN Google in der Schweiz schlägt…
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Eine Revolution (so wie bei AP getitelt «Nielsen scraps Web page view rankings»)? Nein und bitte ganz geschmeidig.
Beginnen wir mal mit der tollen Tabelle oben: Danach hat MSN eine um den Faktor 10 höhere Verweildauer. Was wird den da wohl gemessen – der Chat 🙂 So könnte ja auch sein, dass bei einer Suchmaschinen eine kurze Zeit zur Beantwortung besser ist u.s.w.
Zugegeben, die «gute alte» Page Impression oder eben auch der Page View haben in Zeitalter von AJAX (Navigation ohne Reload) und Online Video wohl ausgedient. Ganz ehrlich. Ich fand die die Zahl schon immer überflüssig… Aber auch die Verweildauer hat sehr viele Schwächen. Wie steht es mit Multi Tab Browser, Feeds (RSS/Atom), Online Games, Music Streaming, in das Betriebssystem integrierte Widgets…
Vorschlag. Ganz oben steht das Geschäftsmodell einer Site. Verdiene ich mein Geld mit Page Views, so kann die Zahl vernünftig sein (ich hoffe aber nicht). Normalerweise sollte es es sich aber um Transaktionen drehen und so messe ich bitte Anzahl erfolgreiche Transaktionen plus deren Konversionzahlen und die Werbeeffektivität etc.
Also nicht nur Kennzahl aber Geschäftsmodell -> Kennzahl. Und sorry so gibt es möglicherweise keine Ranglisten mit allen Teilnehmern drauf… aber die Messung ist viel nützlicher.

3 Kommentare

  • Bingo, sehe ich auch so.
    Technisch gesehen ist es ja schon (mit entspr. Aufwand) möglich Javascript-Aktionen zu tracken (selbst mit Google Analytics) und somit auch Ajax-Interaktionen, aber eben es ist wirklich immer die Frage, was ist denn das Ziel der Webseite für den Betreiber.

  • Hi Michel und danke.
    Eine Sache, die mir wegen Deinem Kommentar («Javascript-Aktionen zu tracken») grad in den Sinn kommt. In der Zwischenzeit bauen wir GA routinemässig in Flash-Sites ein.. wunderbar einfach und einfach gut.

  • Unterschreib ich sofort!
    Und diese Zeiten (von über 3 Stunden) kann ich mir wirklich nur erklähren wenn in den Client-Programmen (Messenger, Musikprogramme, etc.) mitgemessen wurde.

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