Einen Beitrag, den ich für das Kundenmagazin von ti&m verfasst habe. Wie der Tiel sagt, geht es um die Wichtigkeit der Marke einer Unternehmung respektive um die Aussage, dass sich alle Produkte und Leistungen so anfühlen müssen, wie die Marke es verspricht. Denn Kundinnen und Kunden haben (auch) sie gewählt und wenn dieses Versprechen nicht gehalten wird, so sind sie enttäuscht und kommen...
Migros, bitte sagt mir ich liege falsch
Ich bin ein Migros-Kind, doch seit ein paar Tagen ein ziemlich verunsichertes. Kann das wirklich sein? Das identische Produkt bei der Migros und bei Alnatura Aus dem Augenwinkel war mir aufgefallen, dass bei Alnatura eine drei auf der ersten Stelle ist und bei der Migros eine zwei. Also besuchte ich beide Filialen bei mir in Höngg in Sequenz und erschrak, dass das identische Produkt (Biotta...
Wie gelingen Web-Projekte?
Für das aktuelle Swiss IT Magazine mit dem Fokus «Webentwicklung in der Schweiz» durfte ich einen Artikel zum Thema «Wie gelingen Web-Projekte?» mit der Zielgruppe Auftraggeber schreiben. Mein Fazit ist, dass die technischen Aspekte nur Pflicht sind. Die Kür ist die Führungsaufgabe des Auftraggebers. Denn Projekte haben vor allem mit Menschen zu tun. Menschen, die umsetzen...
Dear Economist: Reader or Publisher first?
We all heard about geographic price differentiation (to maximize profits) and again we heard about customer centricity. Here comes my annoying experience with The Ecomonist. I got a mail offering me a 50% reduction because I seem to be an «auld acquaintance». GPB 89.50 for the digital edition and I was willing to buy. During the checkout the shop initiated a reservation on my credit...
Anleitung zum Glücklichsein: Ein Gedicht von Joseph Beuys
Ich wurde darauf hingewiesen, dass das folgende Gedicht ziemlich sicher nicht von Beuys stammt, aber von der amerikanischen Künstlerin SARK ((Susan Ariel Rainbow Kennedy). Bei ihr ist der Titel «How to be an artist». Lass Dich fallen. Lerne Schlangen zu beobachten. Pflanze unmögliche Gärten. Lade jemand Gefährlichen zum Tee ein. Mache kleine Zeichen, die „ja“ sagen und verteile sie...
Interview in der Netzwoche
Anlässlich 20 Jahre «Best of Swiss Web» hat Joël Orizet von der Netzwoche mich als Urgestein dieses Preises interviewt. Der Titel lautete: Best of Swiss Web klopft die Branche ab und hier der Text.
Top Ten Lies of Entrepreneurs
Gestern, drüben bei Kickstart Innovation hat Guy Kawasaki die Keynote gehalten. Ziemlich nahbar und informell, vor allem aber auch inhaltlich sehr cool. Thema waren zwei Top 10 Listen und zwar die Top 10 Lügen (es wurden dann elf) die Startups erzählen, wenn sie Geld suchen, gefolgt von den Top 10 Lügen der Investoren (Venture Capitalists).
Personalisiert und integriert – Wie sich Marketing heute und in Zukunft aufstellen muss.
Erfolgreiche Vermarktung bedingt den richtigen Zeitpunkt und eine individuelle Ansprache – deshalb ist ein Umdenken gegenüber heute gefragt, sowohl im Umgang mit Kundendaten, wie auch bei der Bewertung von Massnahmen und der Aufstellung der Marketing Abteilungen selbst.
Mein digitaler Traum
Der Titel war die Frage und ich komplett frei in der Antwort. So versuchte ich niederzuschreiben, was mir sehr ans Herz gewachsen ist: Universal Access.
Coden lernen? Sinn oder Unsinn
Die Frage gibt es in hundert Ausführungen und an vielen Stellen in der Aus- und Weiterbildung wird leidenschaftlich diskutiert, ob Programmierung die wichtigste Fähigkeit ist, die es zu erlernen gilt?