Erfolgsfaktoren für Intranet-Wikis in Unternehmen (Vortrag)

Die Zukunft lässt sich nicht vorhersehen, hier aber ein Beitrag, eine Woche bevor dieser öffentlich präsentiert wird (sozusagen ein Wurmloch im Präsentations- / Zeitkontinuum ;-).
Anlass ist eine Einladung von http://www.internet-briefing.ch/ um unser kollaboratives Intranet (auf Basis des Enterprise Wikis Confluence von Atlassian) zu diskutieren.
Nach Aussage von Reto dürfen namics Kunden gratis am Anlass am 2. Dezember um 11:00 Uhr teilnehmen… also noch Zeit sich anzumelden (und falls nötig, namics-Kunde zu werden :-): http://www.internet-briefing.ch/wiki.
Im Kern geht es um eine kurze Vorstellung der folgenden drei Basiskonzepte des Intranet:
> Drei gleichberechtigte Sichten
> Alle User sind auch Autoren (keine Beschränkungen über Berechtigungen)
> Wahlfreiheit des Informationszugangs (any Format, any Network, any Computer)
Und danach die wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein Einsatz eines kollaborativen Intranets in einer Unternehmung (egal ob Wiki, Microsoft Sharepoint oder sonst was). Die Erkenntnisse stammen nicht nur vom namics Intranet, aber auch aus verschiedenen Kundenprojekten.
Erfolgsfaktoren für kollaborative Intranets:
1. Kein Mikro-Management aber Spielregeln
2. Transparenz aktiv fördern
3. Konfliktlösung nicht im selben Medium
4. Ergebnis immer über Hierarchie stellen
5. Kulturwandel vorleben
6. Verschiedene Rollen, gleich wertgeschätzt
7. The Importance of Having Users
Hier die vollständige Präsentation: Intranet: Wiki in Unternehmen [pdf, 1MB]
Bin gespannt auf Ihre Erfahrungen und Bemerkungen zu meinen Thesen.