Das wichtigste bei einer Suche ist die Überwachung des Betriebs und die dauernde Optimierung. Der Prozess dazu heisst Search Analytics. Dieser Post ist eine Zusammenfassung bereits publizierter Artikel und dient der Verlinkung.
– Kennzahlen um die Query (Teil 1)
– Kennzahlen um die Trefferliste (Teil 2)
– Kennzahlen um den Index (Teil 3)
Mehr Informationen zum Thema Analyse im Internet findet sich im Archiv: Web Analytics sowie zum Thema Informationssuche im Archiv: Information Retrieval.
PS: Ich schreibe grad meinen Vortrag «Eine gute Suche als kritischer Erfolgsfaktor» am 25. September an den xdays in Interlaken und möchte die drei oben genannten Post verlinken. Update: Hier der Link zur fertigen Präsentation.