GovCERT, das Computer Emergency Response Team der Schweizer Regierung, hat vor drei Tagen einen ausführlichen Bericht zum Cyber-Spionage-Angriff auf die Ruag (aka Ruag-Hack) publiziert. Ziel sei es Wissen zu vermitteln, damit Firmen, die selbst auch ein Ziel darstellen, sich eine Idee machen können, was geschehen ist um sich selbst besser zu schützen. Der Bericht ist komisch, da es eine Mischung...
Unternehmenskultur im digitalen Wandel
Für die Handelszeitung durfte ich einen Beitrag über den Zusammenhang von Unternehmenskultur und den Herausforderungen der Digitalen Transformation schreiben. Oder, besser gesagt, behaupte ich, dass eine Transformation nur möglich ist, wenn die Kultur aus passt. Der Redaktor hat meinen Text dann wie folgt übertitelt: Scheitern erlaubt, am besten gleich. Hier meine Gedanken dazu: Viele Firmen...
Twint und sein Geschäftsmodell
Im Gegensatz zu Paymit (Disclaimer: Namics durfte mitarbeiten) welches mit P2P-Zahlungen begonnen hat und sich nun in Richtung des POS ausweitet, hat Twint den POS als Startpunkt gewählt und ist somit für Endkunden auch massiv sichtbar. Wir haben schon über die Unterschiede dieser zwei und weiterer Systeme geschrieben, der aktuell Artikel “Valora schreckt vor Bezahl-App Twint zurück”...
Swisscom, Netflix und Cablecom und nur einer hat Recht
Für Fr. 49.- pro Monat kaufe ich bei der Swisscom Zugang zum Internet resp. kaufe ich mir damit Zugang zu Diensten wie beispielsweise Nextflix. Meine Einschätzung ob die Qualität für mich stimmt, treffe ich bei der Nutzung und nicht ihm Rahmen der Bereitstellung der Infrastruktur. Nun stellt sich bei jeder Konzeption sich die Fragen nach den Interessen der Firma (in der folgenden Darstellung...
Neulich vor zwanzig Jahre – Danke Markus!
Damals war man bei Namics angehalten, sein Profilbild für die öffentliche Website selbst zu machen. Mit einer “state of the art” Logitech Kamera mit einer QQCGA Auflösung (ja, wir machten damals schon Selfies!). Als Markus dieses Bild schoss hatte er bereits seit fünf Jahren einen Arbeitsvertrag und er arbeitete selbstredend schon zuvor für Namics resp. ihre Vorgängerin, die Delta...
Sicherheit von mobilen Zahlungslösungen – Richtlinien der ECB
Bezahlen mit dem Handy ist bekannterweise grad in aller „Medien Munde“ und die Konsumenten können sie vor Angeboten wie kaum retten. Hier ein Blick zum Thema Sicherheit. Dazu, wie unsicher Bargeld ist, hat wohl jeder eine klare Meinung. Schon viel dünner wird aber das Wissen über die Sicherheit von Kreditkarten und wie steht es bei Bezahlvorgängen mit dem Handy? Bequemerweise gibt es von der...
Der Durchstieg zum Endkunden – Mammut im digitalen Wandel (Vortrag am SBD15)
Auch Michael Kocher, CIO Mammut, vertritt ein weiteres Schweizer Traditionsunternehmen. Der Kern von Mammut ist ein B2B Geschäft (also der “klassische Handel”) und Mono Brand Stores – entweder von ihnen selbst oder über Franchisenehmer. Dennoch hat Mammut eine grosse, eigene Online Community. Die Vision der Digitalisierung ist es, für den Kunden eine nahtlose Erfahrung mit der Marke Mammut...
Die Digitale Transformation des Schweizer B2B Unternehmens Metrohm (Vortrag am SBD15)
Metrohm hat einen weltweiten Direktvertrieb mit 41 Tochterfirmen und über 2000 Mitarbeitern. In einfachen Worten erklärt Markus Steinke, Group Vice President Marketing von Metrohm, dass ihre Kunden für die Analyse sowohl die “grünen Kisten” (die Analysegeräte) wie auch die Kochvorschriften dazu benötigen. Letzteres ist anspruchsvolle, branchenspezifische Beratung. Startpunkt der Präsentation ist...
Victorinox im digitalen Wandel – ein Schweizer Traditionsunternehmen geht neue Wege (Vortrag am SBD15)
Gegründet wurde die “Messerfabrik” Victorinox 1884 von Karl Elsener und über 100 Jahre blieb das auch so. Im Jahr 1989 kamen erstmals Uhren dazu, zehn Jahre später das Gepäck und 2001 Bekleidung inkl. den ersten Shop in New York (kurz nach 9/11). In anderen Worten gab es während dem grössten Teil in der langjährigen Unternehmensgeschichte keinen direkten Endkundenkontakt. Die Strategie der...
Der Wandel zur digitalen Beratung im Wealth Management (Vortrag am SBD15)
Matchmaking at it best. Die Frau des nächsten Referenten, Herrn Christian Wiesendanger, Leiter Wealth Management UBS Schweiz fährt ein E-Bike von Flyer und wir vermuten mal, dass auch Simon Lehmann Kunde von der UBS ist. Die Auslegeordnung für die Bank ist übrigens das folgende Spannungsfeld, womit wir beim Thema sind: Ein erste wichtige Erkenntnis ist, dass es die Medienindustrie mit...
